Queja
/ˈkexa/ la pl. las quejas
Reclamo
La parola nel contesto
La cliente presentó una queja por el mal servicio recibido.
Il cliente ha presentato un reclamo per il cattivo servizio ricevuto.
/ˈkexa/ la pl. las quejas
Reclamo
La cliente presentó una queja por el mal servicio recibido.
Il cliente ha presentato un reclamo per il cattivo servizio ricevuto.